Здорова комунікація із собою та пацієнтами: Рішення-орієнтований підхід

Посилання на реєстрацію

https://communication2804.ticketforevent.com

Дата заходу і формат

28.04.2026 / ОНЛАЙН на платформі ZOOM

Про захід

У сучасній медичній практиці якість комунікації є не менш важливою, ніж клінічні навички.
Цей мінікурс знайомить лікарів із Рішення-орієнтованим підходом (Solution-Focused Approach) – практичною, екологічною та доказовою методологією, що дозволяє нам не марнувати час, зусилля й енергію на те, що «йде не так», а мати, натомість, здорове, якісне й відповідальне спілкування як із собою, так і з пацієнтами.

Тренер

Вікторія Спащенко

Київ, Україна

тренерка, коучиня, практикиня й промоутерка Рішення-Орієнтованого підходу, спікерка, авторка ряду статей й практичних посібників «Як вирішувати проблеми, не обговорюючи їх. Рішення-Орієнтований підхід для менеджерів і не тільки» та «WOwW-школа. Працюємо з тим, що працює. Рішення-Орієнтований підхід для вчителів, батьків і не тільки»

Мета

Підвищення рівня знань, вмінь та навичок медичних працівників у сфері комунікацій

Перелік компетентностей які набуваються:

• Здатність застосовувати рішення-орієнтований підхід у клінічній практиці для ефективного вирішення запитів пацієнтів без фокусування на проблемі.
• Здатність використовувати техніки формування ресурсного мислення, включно з навчанням на успішному досвіді, а не лише на помилках.
• Здатність підвищувати власну стресостійкість та ефективно діяти в складних клінічних і комунікаційних ситуаціях.
• Здатність будувати партнерську комунікацію з пацієнтом на основі співпраці та довіри.
• Здатність формулювати запитання, що відкривають можливості та сприяють залученню пацієнта до процесу прийняття рішень.
• Здатність використовувати досвід і ресурси пацієнта для кращого розуміння запиту та підвищення ефективності взаємодії.
• Здатність формулювати рекомендації та призначення у спосіб, прийнятний для пацієнта, що підвищує прихильність до лікування.
• Здатність підтримувати пацієнта у процесі змін, сприяючи досягненню узгоджених цілей.
• Здатність ефективно комунікувати складну інформацію з урахуванням емоційного стану пацієнта.
• Здатність аналізувати комунікаційні кейси та визначати ефективні стратегії взаємодії з пацієнтами.
• Здатність адаптувати власні комунікаційні патерни для підвищення ефективності консультацій та оптимізації часу прийому.
• Здатність формувати та підтримувати здорові професійні взаємини з пацієнтами.

Цільова аудиторія

ЛІКАРСЬКІ СПЕЦІАЛЬНОСТІ
1. Лікарські спеціальності загального профілю:
Загальна практика-сімейна медицина;
2. Лікарські спеціальності спеціалізованого профілю
1. Лікарські спеціальності нехірургічного профілю:
Алергологія, Внутрішні хвороби, Гастроентерологія , Гематологія, Геріатрія, Дерматовенерологія, Дієтологія, Дитяча алергологія, Дитяча гастроентерологія, Дитяча гематологія-онкологія, Дитяча дерматовенерологія, Дитяча ендокринологія, Дитяча імунологія, Дитячі інфекційні хвороби, Дитяча кардіологія, Дитяча кардіоревматологія, Дитяча неврологія, Дитяча нефрологія, Дитяча пульмонологія, Дитяча ревматологія, Дитяча фтизіатрія, Ендокринологія, Ендоскопія, Імунологія, Інвазивна електрофізіологія, Інтервенційна кардіологія, Інфекційні хвороби, Кардіологія, Клінічна онкологія, Медицина невідкладних станів, Неврологія, Неонатологія, Нефрологія, Педіатрія, Пульмонологія, Радіаційна онкологія, Радіологія, Ревматологія, Рентгенологія, Фтизіатрія, Ядерна медицина
2. Лікарські спеціальності хірургічного профілю:
Акушерство і гінекологія, Анестезіологія, Дитяча анестезіологія, Дитяча гінекологія, Дитяча нейрохірургія,
Дитяча ортопедія і травматологія, Дитяча отоларингологія, Дитяча офтальмологія, Дитяча урологія, Дитяча хірургія, Комбустіологія, Нейрохірургія, Онкогінекологія, Онкоотоларингологія, Онкохірургія, Ортопедія і травматологія , Отоларингологія, Офтальмологія, Пластична хірургія, Проктологія, Судинна хірургія, Торакальна хірургія, Трансплантологія, Урологія, Хірургічна дерматологія , Хірургія, Хірургія серця та магістральних судин
3. Лікарські спеціальності психолого-психіатричного профілю:
Дитяча психіатрія, Медична психологія, Наркологія, Психіатрія, Психотерапія, Судова психіатрія
4. Лікарські спеціальності медико-лабораторного профілю:
Бактеріологія, Вірусологія, Генетика лабораторна, Клінічна біохімія, Клінічна лабораторна діагностика, Лабораторна діагностика, вірусологія, мікробіологія, Лабораторна імунологія, Мікробіологія і вірусологія, Паразитологія
5. Лікарські спеціальності медико-профілактичного профілю:
Гігієна дітей та підлітків, Гігієна праці, Гігієна харчування, Дезінфекційна справа, Епідеміологія, Загальна гігієна, Комунальна гігієна, Лабораторні дослідження факторів навколишнього середовища, Лабораторні дослідження фізичних факторів навколишнього середовища, Лабораторні дослідження хімічних факторів навколишнього середовища, Превентивна медицина, Радіаційна гігієна
6. Лікарські спеціальності судово-медичного профілю:
Судово-медична гістологія, Судово-медична експертиза, Судово-медична імунологія, Судово-медична криміналістика, Судово-медична токсикологія, Судово-медична цитологія
7. Інші лікарські спеціальності:
Народна і нетрадиційна медицина, Організація і управління охороною здоров’я, Патологічна анатомія, Професійна патологія, Психофізіологія, Рефлексотерапія, Сексопатологія, Спортивна медицина, Суднова медицина, Сурдологія, Токсикологія, Трансфузіологія, Ультразвукова діагностика, Фізична та реабілітаційна медицина, Функціональна діагностика
3. Стоматологічні спеціальності
Дитяча стоматологія, Ортодонтія, Ортопедична стоматологія, Пародонтологія, Стоматологія, Терапевтична стоматологія, Хірургічна стоматологія, Щелепно-лицева хірургія
ФАРМАЦЕВТИЧНІ СПЕЦІАЛЬНОСТІ
Аналітично-контрольна фармація, Клінічна фармація, Організація і управління фармацією, Промислова фармація, Фармація, Фармацевтична косметологія,  Фармацевтична токсикологія
СПЕЦІАЛЬНОСТІ ПРОФЕСІОНАЛІВ У СФЕРІ ОХОРОНИ ЗДОРОВ’Я
1. Спеціальності професіоналів з реабілітації:
Ерготерапія, Протезування-ортезування, Терапія мови і мовлення, Фізична терапія
2. Спеціальності професіоналів медико-фармацевтичного профілю:
Клінічні дослідження, Оцінка медичних технологій, Фармаконагляд
3. Спеціальності професіоналів медико-профілактичного профілю:
Громадське здоров’я, Довкілля та здоров’я, Лабораторні дослідження факторів навколишнього середовища
4. Спеціальності професіоналів медико-лабораторного профілю:
Бактеріологія, Вірусологія, Генетика лабораторна, Ентомологія, Клінічна біохімія, Лабораторна імунологія, Мікробіологія і вірусологія, Паразитологія, Цитоморфологія
5. Спеціальності професіоналів судово-медичного профілю:
Судово-медична імунологія, Судово-медична токсикологія, Судово-медична цитологія
6. Спеціальності професіоналів з психологічної допомоги та духовної опіки:
Клінічне душпастирство, Клінічна психологія, Психотерапія
7. Спеціальності інших професіоналів у сфері охорони здоров’я:
Медична статистика, Медична фізика, Трансплант-координація
СПЕЦІАЛЬНОСТІ ФАХІВЦІВ У СФЕРІ ОХОРОНИ ЗДОРОВ’Я
Спеціальності фахівців з реабілітації, психологічної допомоги та духовної опіки:
Ерготерапія, Клінічне душпастирство, Нутриціологія, Фізична терапія
Медсестринські спеціальності:
Акушерська справа, Анестезіологія та реанімація, Екстрена медицина, Загальна практика – сімейна медицина, Лікувальна справа, Оптометрія, Організація і управління охороною здоров’я, Педіатрія, Психіатрія, Рентгенологія, Сестринська справа, Травматологія та ортопедія, Фізична та реабілітаційна медицина, Функціональна діагностика, Хірургія
Стоматологічні спеціальності:
Профілактична стоматологія, Стоматологія ортопедична, Стоматологія
Спеціальності фахівців медико-профілактичного, медико- лабораторного, фармацевтичного профілю:
Громадське здоров’я, Клінічна діагностика, Лабораторна діагностика, Медико-профілактична справа, Судова медицина, Фармація